আমাদের কর্মপদ্ধতি
শৃঙ্খলাই আমাদের নকশা।
আমরা কী গড়ব এবং কীভাবে গড়ব, তা এভাবেই ঠিক করি। আমাদের জবাবদিহিও এর ভিত্তিতেই হওয়া উচিত।
প্রবৃদ্ধি নিয়ে আমাদের ভাবনা
শুধু বড় হওয়ার জন্য বড় হওয়া নয়, আমরা চাই সুশৃঙ্খল প্রবৃদ্ধি।
মৌলিক কাজগুলো ঠিকভাবে করলেই প্রবৃদ্ধি আসে: গ্রাহকের সেবা, প্রতিশ্রুতি রক্ষা, সুষ্ঠু পরিচালনা। এগুলো ঠিক থাকলে প্রবৃদ্ধি সাধারণত আপনিই আসে। না থাকলে প্রবৃদ্ধি দুর্বলতাগুলোকে সামনে নিয়ে আসে।
তাই নতুন পণ্য, নতুন বাজার বা নতুন প্রতিষ্ঠান, যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের আগে আমরা তিনটি প্রশ্ন করি:
- প্রয়োজনটি কি সত্যিকারের, এবং তা কি টিকে থাকবে?
- আমরা কি তা ভালোভাবে মেটাতে প্রস্তুত?
- যা এখন ভালো চলছে, তাকে দুর্বল না করে কি আমরা এটি চালিয়ে যেতে পারব?
আটটি কর্মনীতি
যা আমাদের সিদ্ধান্তকে পথ দেখায়।
এগুলো গ্রুপ এবং এর প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রযোজ্য।
প্রকৃত প্রয়োজন খুঁজে বের করা
প্রতিটি ব্যবসা শুরু হয় একটি প্রশ্ন দিয়ে: মানুষের কোন প্রয়োজন এখনো ভালোভাবে মেটানো হচ্ছে না? আমরা খুঁজি দীর্ঘস্থায়ী চাহিদার নিত্যপ্রয়োজন, যেখানে মান, দাম বা প্রাপ্যতায় অর্থবহ উন্নতি সম্ভব। গ্রাহক ও সমস্যাটি স্পষ্ট করে বলতে না পারলে আমরা শুরু করি না।
সতর্কভাবে খাত বাছাই
কোনো খাতে প্রবেশের আগে আমরা জানতে চাই: আমরা কি খাতটি বুঝি, আমরা কি এতে উপকারী কিছু যোগ করতে পারি, এবং আমরা কি এটি ঠিকভাবে চালানোর সক্ষমতা গড়তে পারি? বেশিরভাগ সুযোগ এর অন্তত একটি পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয় না। সেগুলো আমরা ছেড়ে দিই।
শক্তিশালী ব্র্যান্ড গড়া
ব্র্যান্ড হলো প্রতিদিন রক্ষা করা একটি প্রতিশ্রুতি। আমরা এমন ব্র্যান্ড গড়ি, যা কী দেয় সে বিষয়ে সৎ এবং তা দিতে ধারাবাহিক, যাতে গ্রাহক দ্বিধা ছাড়াই বেছে নিতে পারেন।
দক্ষ অংশীদারদের সাথে কাজ
কোনো গ্রুপ সবকিছু একা গড়ে না। আমাদের মান যাঁরা মেনে চলেন, এমন উৎপাদক, সরবরাহকারী, ডিস্ট্রিবিউটর ও পরামর্শকদের সাথে আমরা কাজ করি, এবং এমন অংশীদার হতে চাই, যাকে ধরে রাখা যায়: স্পষ্ট শর্ত, ন্যায্য লেনদেন, আর একটি চুক্তির চেয়েও দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক।
মান ও নিয়ম মেনে চলা
মান ও আইনি বাধ্যবাধকতা আমাদের কাছে বাড়তি বৈশিষ্ট্য নয়, ভিত্তি। প্রতিটি প্রতিষ্ঠানকে প্রসারের আগেই তার খাতের মান ও লাইসেন্সের শর্ত পূরণ করতে হয়, এবং বেড়ে ওঠার সাথে সাথে তা বজায় রাখতে হয়।
দায়িত্বশীল বিনিয়োগ
মূলধন সীমিত, এবং সেভাবেই তা ব্যবহার করা উচিত। আমরা ধাপে ধাপে বিনিয়োগ করি, পরবর্তী বিনিয়োগকে প্রমাণের সাথে যুক্ত রাখি, এবং এমন দায় এড়িয়ে চলি, যা চলমান ব্যবসাকে ঝুঁকিতে ফেলে।
প্রসারের আগে শেখা
একটি পণ্য, বাজারে পৌঁছানোর একটি পথ বা একটি নতুন প্রতিষ্ঠানকে আগে ছোট পরিসরে নিজেকে প্রমাণ করতে হয়। প্রসারের আগে আমরা পরীক্ষা করি, মাপি এবং পরিমার্জন করি। যা এখনো কাজ করে না, তার প্রসার কেবল সমস্যাকেই বড় করে।
দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগ
আমরা সিদ্ধান্তের মূল্যায়ন করি বছরের হিসাবে, ত্রৈমাসিকের হিসাবে নয়। এটাই ঠিক করে আমরা কীভাবে নিয়োগ দিই, কীভাবে সম্পর্ক গড়ি, আর কীসের জন্য অপেক্ষা করতে প্রস্তুত।
দীর্ঘমেয়াদি ভাবনা
ধীরে গড়ি। টেকসই করে গড়ি।
আগে ভিত, পরে তলা। মাটি ভার বইতে পারলে তবেই আমরা প্রসার করি।
চক্র
প্রয়োজন থেকে টেকসই প্রবৃদ্ধি।
লাইফের প্রতিটি ব্যবসা এই পাঁচটি ধাপ পেরিয়ে যায়, এবং বেড়ে ওঠার সাথে সাথে আবার ফিরে আসে।
বোঝা
গ্রাহক, বাজার ও আর্থিক দিক নিয়ে গবেষণা। যাঁরা কিনবেন, বিক্রি করবেন ও সরবরাহ করবেন, তাঁদের সাথে কথা বলা।
গড়া
দল, অংশীদার ও ব্যবস্থা গুছিয়ে নেওয়া। বাজারে আসার আগেই মান ও নিয়ম মেনে চলার মানদণ্ড ঠিক করা।
পৌঁছে দেওয়া
সীমিত পরিসরে সতর্কভাবে বাজারে আনা, এবং গ্রাহক ও অংশীদারদের দেওয়া প্রতিটি প্রতিশ্রুতি রক্ষা করা।
উন্নত করা
কী ঘটছে তা মাপা, মতামত শোনা, এবং সমস্যা ছড়ানোর আগেই সমাধান করা।
প্রসার
মডেলটি প্রমাণিত হলে এবং ভিত্তি আরও ভার নিতে পারলে পরিসর ও পণ্যসম্ভার বাড়ানো।
আগে প্রয়োজন
বাস্তব জায়গায় বাস্তব প্রয়োজন।
আমরা যে প্রতিষ্ঠানই গড়ি, তার শুরু হতে হবে মানুষের সাধারণ দিনের কোনো প্রকৃত প্রয়োজন থেকে, শুধু কাগজে কাজ করে এমন ভাবনা থেকে নয়।
মোড়ের দোকানে বানানো দিনের প্রথম কাপ চা 
বর্ষায় সবুজ মাঠ 
সবুজ আর বেড়ে ওঠা ঢাকা
আমাদের সাথে কাজ করুন
দীর্ঘমেয়াদে ভাবেন, এমন অংশীদার।
আপনিও যদি এভাবে কাজ করতে পছন্দ করেন, তাহলে কথা বলা যাক: আপনি সরবরাহকারী, উৎপাদক, ডিস্ট্রিবিউটর বা বিনিয়োগকারী যা-ই হোন।
