আজ মনোযোগী। ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত।

গ্রাহক কে, সমস্যাটা কী, আর আমরা কীভাবে আরও ভালোভাবে সেবা দেব, তা স্পষ্ট করে বলতে পারলে, এবং প্রতিষ্ঠানটি আনুষ্ঠানিকভাবে প্রতিষ্ঠিত ও জনসমক্ষে উপস্থাপনের জন্য প্রস্তুত হলে, তবেই আমরা কোনো খাতে প্রবেশ করি।

1. প্রয়োজনটি কি সত্যিকারের, এবং তা কি টিকে থাকবে?
2. আমরা কি তা ভালোভাবে মেটাতে প্রস্তুত?
3. যা এখন ভালো চলছে, তাকে দুর্বল না করে কি আমরা এটি চালিয়ে যেতে পারব?